Política de Reembolso
Data de Vigência: 20/1/2026
Obrigado por escolher BENTVPRO IPTV. Esforçamo-nos para fornecer serviços IPTV de alta qualidade aos nossos clientes. No entanto, se não estiver satisfeito com o nosso serviço, consulte a nossa política de reembolso abaixo.
1. Elegibilidade para Reembolsos
- O serviço não funciona conforme descrito e nossa equipe de suporte não consegue resolver o problema dentro de um prazo razoável.
- Você solicitou um reembolso dentro de 7 dias após a compra inicial.
- Você não violou nossos termos de serviço.
2. Situações Não Reembolsáveis
Os reembolsos NÃO serão emitidos nos seguintes casos:
- Utilização por mais de 7 dias.
- Problemas de internet ou configuração do dispositivo.
- Interrupções por manutenção do servidor.
- Mudança de opinião após a compra.
3. Processo de Reembolso
Para solicitar um reembolso, entre em contato através de:
4. Tempo de Processamento
Reembolsos aprovados serão processados dentro de 5-7 dias úteis no método de pagamento original.
5. Alterações
A BENTVPRO reserva-se o direito de modificar esta política a qualquer momento.